Kategoria: Aktualności

W Starostwie powstało Biuro Obsługi Interesanta

Rozmiar tekstu: A A A

Od poniedziałku można już korzystać z Biura Obsługi Interesanta w Starostwie Powiatowym w Słupsku. Fot. APR-SAS

Wszyscy interesanci Starostwa Powiatowego przy ul. Szarych Szeregów 14 mogą odetchnąć z ulgą. Już teraz nie będą musieli biegać po piętrach i szukać odpowiednich wydziałów, w których muszą złożyć dokumenty. od poniedziałku 3 marca o godzinie 8.00 rozpoczyna tam bowiem pracę Biuro Obsługi Interesanta. Biuro mieści się po prawej stronie korytarza, tuż za wejściem głównymi drzwiami do budynku starostwa, w pokoju Nr 01.

- Biuro Obsługi Interesanta powstało z myślą o udogodnieniu załatwiania spraw przez petentów urzędu, a także o usprawnieniu jego działania - tłumaczy Leszek Kreft, rzecznik prasowy starostwa. - W związku z tym interesanci starostwa nie musza chodzić po całym budynku w poszukiwaniu odpowiednich wydziałów i odpowiedzialnych za ich sprawy urzędników.

Jak korzystać z BOI?
Każdy mieszkaniec powiatu, który chce załatwić swoją sprawę w urzędzie starostwa, powinien wejść do tego biura i przedstawić swój problem jednemu z trzech urzędujących tam pracowników. Otrzyma wtedy informację o pracy wykonywanej przez poszczególne wydziały starostwa i będzie mógł złożyć swoje wnioski i dokumenty, a w razie potrzeby pobierze tu niezbędne druki do wypełnienia.

- Tam też uzyska informację o sposobie i terminie załatwienia jego sprawy, a w razie konieczności zostanie skierowany do specjalisty w danej dziedzinie - dodaje Leszek Kreft.

Biuro Obsługi Interesanta będzie otwarte w godzinach pracy urzędu, tj. w poniedziałek od godziny 8.00 do 16.00, a od wtorku do piątku od 7.30 do 15.30. To jednak nie jedynie ułatwienie starostwa dla mieszkańców powiatu. Od lutego ubiegłego roku funkcjonuje tutaj e-urząd. Dzięki tej usłudze bez problemu można sprawdzić na jakim etapie jest realizacja np; wydania prawa jazdy lub dowodu rejestracyjnego. W związku z tym Starostwo Powiatowe w Słupsku wprowadziło nowy e-mail (elektroniczną skrzynkę podawczą) w adresie internetowym Urzędu eurzad@powiat.slupsk.pl, który umożliwia otrzymanie Urzędowego Potwierdzenia Odbioru dokumentów.